令和5年度 入院アンケート 結果報告
令和5年4月から令和6年3月に入院された患者さんにアンケート調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。結果についてご報告いたします。
（回収枚数638枚）
ご回答いただいた方について
性別
年齢
お住まいの地域
入院病棟
当院を選んだ理由（複数回答あり）
アンケート項目集計
患者さんからの言葉
お褒めの言葉
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【医師】お若い先生からベテランの先生まで、どの先生も優しく診てくださり、とても安心できました。
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【看護師】リモート面会を熱心に勧めてくださり、感謝しています。
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【助産師】私の体調や希望、子の状態に合わせて、休息や授乳のペースを提案していただき、のびのびと1週間過ごすことができました。
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【薬剤師】薬の説明が丁寧で、わかりやすかった。
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【臨床検査技師】優しく接してくださいました。
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【放射線技師】丁寧に優しく対応していただきました。
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【セラピスト】担当リハビリスタッフのコミュニケーション能力は素晴らしい。｢できている｣ことを褒め、｢してはいけないこと｣をわかりやすく指導していただきました。
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【栄養士】管理栄養士の方は、患者の所へ味や気になることを聞きに回られていて、すごく感動しました。
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【医療ソーシャルワーカー】対応・説明がわかりやすく、事細かく迅速に動いていただき、好感度は120点でした。
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【受付】マイナンバーカードの特権を教えてくださり、ありがとうございました。役所に行かなくても、そのまま受付できるんですね。（高額医療の申請）
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【施設管理】病院がすごくきれい。(9年？も経っているのに)
苦情・要望などのご意見と回答
施設・設備について
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BS放送が映るようになって良かった。
⇒BS放送については、令和5年4月1日から院内での視聴が可能になっています。入院生活を送っていただく上で、楽しみの一つになれば幸いです。
その他
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バスタオルの補充が、最初の1回だけで困りました。看護師さんに相談したら、持ってきてくれましたが、業者の補充は1回だけだったと思います。
⇒CSセット(パジャマ・タオル・日曜消耗品)は、病棟により定められた曜日に業者が配布しています。このため、入退院のタイミングにより、今回のような事態が生じたものと思われます。CSセットのご希望がございましたら、遠慮なくスタッフにお知らせください。 -
採血受付にある｢血液検査と基準値｣（4枚つづり）がわかりやすくて重宝していますが、2016.2.22 作成（2016.11改）となっていて、古い基準値のまま更新されていないのかなと思いました。
⇒検査項目の基準値につきましては、臨床検査科で最新のデータに更新していましたが、患者さんにお渡しする説明書は以前のままになっておりました。ご不便をおかけしました。最新の説明書を用意しましたので、ご利用いただければ幸いです。
※貴重なご意見をありがとうございました。
令和4年度 アンケート 結果報告
入院アンケート
令和4年4月から令和5年3月に入院された患者さんにアンケート調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。結果についてご報告いたします。
（回収枚数 602枚）
令和3年度 アンケート 結果報告
入院アンケート
令和3年4月から令和4年3月に入院された患者さんにアンケート調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。結果についてご報告いたします。
- 回収枚数 578枚
外来アンケート
令和3年11月17日から12月2日に、外来患者さんにアンケート調査を実施しました。ご協力いただいた皆様ありがとうございました。結果についてご報告いたします。
- 回収枚数 752枚
令和2年度 アンケート 結果報告
入院アンケート
令和2年4月から令和3年3月に入院された患者さんにアンケート調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。結果についてご報告いたします。
- 回収枚数 702枚
外来アンケート
令和2年11月16日から11月19日に、外来患者さんにアンケート調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。結果についてご報告いたします。
- 回収枚数 756枚
令和元年度 アンケート 結果報告
令和元年度 入院アンケート 結果報告
平成31年4月から令和2年3月に入院された患者さんにアンケート調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。結果についてご報告いたします。
- 回収枚数 1056枚
令和元年11月 外来アンケート 結果報告
令和元年11月に外来患者さんにアンケートをさせていただきました。ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
結果のご報告をさせていただきます。
- 配布枚数 1,168枚
- 回収枚数 442枚
平成30年度 入院アンケート 結果報告
平成30年4月から平成31年3月に入院された患者さんにアンケートをさせていただきました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
結果のご報告をさせていただきます。
- 回収枚数 1,021枚
平成29年度 入院アンケート 結果報告
平成29年4月から平成30年3月に入院された患者さんにアンケートをさせていただきました。
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
結果のご報告をさせていただきます。
- 回収枚数 925枚