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再診の方(2回目以降の診察を受ける方)

1.再診にあたって

診療科によっては、午前又は午後の診察がない場合や午後の診察時間が異なる場合があります。また、特定の病気を対象とした専門外来や予約のみを対象としている場合がありますので、必ず「外来診療担当表」をご確認ください。

受付場所:
①2階自動再来受付機(総合案内及び西側出入口附近に設置)
②2階総合受付2番「再診」窓口 →フロアマップはこちら

受付時間:平日の午前8時30分~午前11時30分、正午~午後3時30分

※緊急・救急の場合はこの限りではありません。

※自動再来受付機の受付開始時間:2F総合案内前 午前7時45分、2F西側出入口附近 午前8時

2階自動再来受付機(総合案内及び西側出入口附近に設置)
2階総合受付2番「再診」窓口

2.受付

自動再来受付機の場合

対象者:3か月以内に受診した診療科を受診する方(予約の有無は問いません)

自動再来受付機に診察券を挿入し、画面の案内に従って受付してください。
受付票と診察券をお取りになり、備え付けのクリアファイルに受付票を入れ、各診療科のブロック受付へお越しください。ただし、予約があり、診察前に検査等をすることになっている場合は、検査等を済ませてからブロック受付へお越しください。
※予約している検査だけ(診察なし)を受けに来られる場合も、必ず受付してください。

受付表

窓口の場合

総合受付2番「再診」窓口に診察券を提出し、受診する科を申し出てください。

当月保険証の確認が済んでいない方は、保険証(高齢や公費医療の受給者証がある場合は受給者証も)も併せてご提出ください。

受付後、受付票をクリアファイルに入れてお渡ししますので、各診療科のブロック受付へお越しください。ただし、予約があり、診察前に 検査等をすることになっている場合は、検査等を済ませてからブロック受付へお越しください。

総合受付

※受付が混み合っている場合は、「再診受付」の番号札をお取りになってお待ちください。

※受付票に印字された受付番号で診察や会計時の呼び出しを行います。お支払が終了するまで大切にお持ちください。

初めて受診する診療科、受診したことはあるが長期間受診していない診療科を受診する場合

「初診」扱いとなりますので、紹介状がない場合は、診療費とは別に 初診時選定療養費 5,400円(税込)が必要となる場合があります。
午前11時までに、総合受付2番「再診」窓口に診察券(紹介状がある場合は紹介状も)を提出し、受診する科を申し出てください。

当院から他の医療機関への紹介後、ご自身の希望で再度当院の同じ診療科で受診を継続する場合

平成30年4月の診療報酬改定に基づき、10月1日より、当院の医師が他の医療機関に患者様を紹介させていただいた後、ご自身の希望で再度、当院の同じ診療科で受診される場合、保険診療費とは別に再診時選定療養費 2,700円(税込)が必要となります。

3. ブロック受付へ

クリアファイル(受付票等)をお持ちになって、各診療科のブロック受付へお越しください。受付(到着確認)処理をします。

1階平面図  ■2階平面図

  ブロック 診療科
2階 22ブロック 産婦人科、泌尿器科、神経内科
23ブロック 眼科、耳鼻いんこう科、小児科、麻酔科
24ブロック 外科、整形外科、リウマチ科、形成外科、脳神経外科、皮膚科
25ブロック 各内科(定期外来、紹介)
1階 12ブロック 内科初診外来、救急科

受付(到着確認)処理が済んだら、診療科の診察室前の待合でお待ちください。
※ブロック受付で問診票の記入や血圧測定等をお願いすることがあります。受付職員の指示に従ってください。

≪1日に2科以上受診される方へ(ご注意)≫

受診される診療科ごとにブロックでの受付(到着確認処理)が必要です。受付にあたっては1つ目の科の診察が終わってから、次の診療科 のブロック受付へ受付票を提示してください。

4. 診察

受付票の受付番号が待合の診察案内表示画面に表示されたら、診察室へお入りください。 ただし、1階の診療科については受付番号又はお名前をお呼びします。

5. 診察終了後

診察が終わりましたら、外来基本伝票を青色のファイルに入れてお渡ししますので、クリアファイルと一緒に2階総合受付3番「計算」窓口(1階の診療科は1階12ブロック「内科初診外来・救急科外来(ER)受付」)にご提出ください。

2階 : 総合受付 3番「計算」窓口

2階総合受付3番「計算」窓口

1階の場合 : 12ブロック 「内科初診外来・救急科外来(ER)」受付

1階の診療科は1階12ブロック「内科初診外来・救急科外来(ER)受付」

6. お支払い

計算ができましたら、会計表示画面に受付票の受付番号を表示しますので、自動精算機又は4番「支払い」窓口でお支払いください。(1階の診療科は「内科初診外来・救急科外来(ER)受付」窓口からお呼びしますので、自動精算機又は「内科初診外来・救急科外来(ER)受付」窓口でお支払いください。)
なお、自動精算機及び窓口のいずれでも、クレジットカードによるお支払いが可能です。

2階 : 総合受付 4番「お支払い」・5番「自動精算機」

自動精算機は2階総合受付または1階ER受付横にあります

1階の場合 : ER受付横

自動精算機は2階総合受付または1階ER受付横にあります

7.お薬

院外処方の場合

院外処方せんを受け取った方は、ご希望の調剤薬局へ処方せんを出してお薬をお受け取りください。
なお、院外処方せんの使用期間は4日間(土曜・日曜・祝日を含む)です。この期間を過ぎるとお薬を処方してもらえませんのでご注意ください。
※当院は医療の質の向上を図るため医薬分業を実施しており、原則院外処方としています。

≪院外処方せんコーナーをご利用ください!≫

2階総合案内前の6番「院外処方せんコーナー」で、ご希望の調剤薬局へ処方せんを無料でFAXできます。お薬を早く受け取ることができますので、ぜひご利用ください。

院内処方の場合

院内処方(注射薬等)の方は、自動精算機から発行される領収書に付いている「お薬番号」券を1階10番「お薬窓口」へご提出ください。当院薬剤部が「お薬番号」券と引き換えにお薬をお渡しします。

風景:お薬窓口

8. 保険証の定期的な確認のお願い

保険証は、毎月最初の診察時と、保険証の変更や記載内容の変更があった時に確認させていただいています。
2階総合受付2番「再診」窓口又は会計計算時に3番「計算」窓口で保険証(高齢や公費医療の受給者証がある場合は受給者証も)と診察券をご提示ください。
※受付が混み合っている場合は、「再診受付」の番号札をお取りになってお待ちください。
※3番「計算」窓口での混雑を緩和し、会計計算の待ち時間を短縮するため、診察の待ち時間などを利用して、2番「再診」窓口での保険証確認をお願いします。

9. 予約のお問い合わせ

予約についてのお問い合わせ、変更、キャンセルの連絡は、平日の午前9時から午後4時までに予約センターへご連絡ください。TEL:086-941-1911(直通)

岡山市立市民病院にて医療費等の支払に使用可能なクレジットカード一覧

2019年2月1日現在

マーク ブランド(カード)名 支払方法
一括 2回払い 分割
(3回以上)
リボル
ビング
ロゴ:JCB JCB ジェーシービーカード
ロゴ:AMERICAN EXPRESS AMEX アメリカン・エクスプレス・カード × ×
ロゴ:VISA VISA ビザカード
ロゴ:Master Card Master
Card
マスターカード
ロゴ:DC DC ディーシーカード
ロゴ:NICOS NicoS ニコス国内カード
ロゴ:UFJ UFJ
Card
ユーエフジェーカード
ロゴ:MUFG MUFG
CARD
エムユーエフジーカード
【注意】 
  • ボーナス一括払いはできません。
  • 分割(3回以上)及びリボルビング払いの場合、 通常はカード使用者に手数料が発生します。
  • (詳細は、カード使用者から契約先のカード会社へ確認をしてください)
  • ギフトカードでの支払はできません。
  • 国外発行のカードは、一括支払のみです。